Tạo khảo sát

Dành cho Admin

Mục đích

Bài này hướng dẫn bạn tạo một khảo sát mới để thu thập ý kiến khách hàng, dùng các trường khảo sát bạn đã tạo trước đó.

Bạn đã đăng nhập bằng tài khoản Admin (link đăng nhập được gửi qua email của tài khoản).
Tài khoản đã được cấp quyền dùng Customer Survey.
Bạn đã tạo các trường khảo sát cần dùng.
Bạn đã chuẩn bị mục tiêu và nội dung khảo sát.

Bạn mở module Customer Survey.

Bạn chọn tạo khảo sát mới.

Bạn điền tên, mô tả và thời gian mở khảo sát.

Bạn chọn các trường khảo sát đã tạo để đưa vào khảo sát này.

Bạn lưu lại. Khảo sát mới sẽ xuất hiện trong danh sách.

💡

Khảo sát ngắn (dưới 10 câu) thường có nhiều người trả lời hơn.

Video hướng dẫn sẽ được cập nhật sớm.

Cách xử lý: Customer Survey là module riêng. Hãy liên hệ ANSOL để kích hoạt cho tài khoản của bạn.

Cách xử lý: Bạn cần tạo trường khảo sát trước, rồi quay lại tạo khảo sát.

Cách xử lý: Kiểm tra các ô bắt buộc đã điền đủ chưa.